legendxnutrition.com güvenilir midir?
LegendXnutrition.com tamamen güvenli bir e-ticaret platformudur. Web sitemiz aracılığıyla sunduğumuz tüm hizmetlerde ve ödeme işlemlerinde kişisel bilgilerinizin gizliliğini yüksek düzeyde hassasiyetle gözetiyor. Bu doğrultuda web sitemizde kredi kartınızla gerçekleştireceğiniz ödeme sürecini tamamen güvenli bir şekilde tamamlayabilmeniz adına Türkiye İş Bankası altyapısıyla 3D Secure ödeme yöntemi kullanılmaktadır. Web sitemizin kullanıcı güvenliğini en yüksek standartta sağlamak adına SSL Sertifikasına sahiptir. Bununla birlikte web sitemiz üzerinde yaptığınız tüm işlemler 256 bit Imash güvenlik sistemi ile şifrelenir ve koruma altına alınır. LegendXnutrition.com üzerinden yaptığınız işlemlerin tamamında sunduğunuz kişisel bilgileriniz ya da dijital ortamda kayıt altına alınan her türden veriniz kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşılmaz ve LEGEND-X NUTRITION güvencesi altındadır.
Legend-X diğer markalardan neden farklıdır?
Legend-X’in Ar-Ge çalışmalarının merkezinde her şeyden önce sporcu sağlığının inovatif yaklaşımlarla desteklenmesi vardır. Bununla birlikte Legend-X ailesi olarak antrenman ve egzersiz çalışmalarında maksimum düzeyde verimlilik elde etmenizi sağlayacak ürünler geliştiriyoruz. Ürünlerimizin tamamı, uluslararası standartlara uygundur ve sporcu sağlığını en iyi şekilde destekleyecek içeriklere sahiptir. Geliştirdiğimiz ürünler, sadece antrenman sürecinde üst düzey verimlilik elde etmenizi sağlamaya yönelik değildir. Aynı zamanda sporcuların gündelik yaşamda ihtiyaç duyduğu ek bileşenleri de içeren ürün gamımızla, sadece antrenman sürecinizde değil aynı zamanda yaşamınızın tamamında yer edinmeyi amaçlıyoruz. Legend-X sporcu besinleri ve gıda takviyesi ürünleriyle, antrenman süreci de dahil olmak üzere yaşamın her alanında vücudunuzun ihtiyaç duyduğu desteği sağlayabilirsiniz.
Legend-X ürünleri nerede üretiliyor?
Legend-X, bir Türk markasıdır. Geliştirdiğimiz gıda takviyesi ve sporcu besinleri uluslararası standartlara tamamen uygundur. Bununla birlikte üretim tesisimiz de aynı şekilde dünya standartlarında donanıma ve yetkinliğe sahiptir.
Ürünlerinizin Sağlık Bakanlığı onayı var mı?
Legend-X tarafından geliştirilen tüm gıda takviyeleri ve sporcu besinleri, T.C. Gıda Tarım ve Hayvancılık Bakanlığı tarafından onaylanmıştır. Gıda ürünlerinin üretimlerine ve satışına ilişkin tüm düzenlemeler, bu alanda faaliyet gösteren Gıda Tarım ve Hayvancılık Bakanlığına aittir. Dolayısıyla Legend-X sporcu besin ve gıda takviyesi ürünlerinin tamamı, Türkiye’de gıda üretimi ve satışına ilişkin mevzuatlara uygun şekilde üretilmiştir.
Legend-X kalite ve güvenlik sertifikaları nelerdir?
Legend-X Sertifikaları; Helal Sertifikası, HACCP, ISO 22000, ISO14001, GMP
Ürünlerin testini nasıl yapıyorsunuz?
Legend-X; alanında uzman, güçlü, deneyimli ve yenilikçi bir ekibe sahiptir. Uzman ekibimiz, tüm ürünlerin gelişiminde ve Ar-Ge çalışmalarında doğrudan rol oynar. Ürünlerimizin tamamının içeriğinde yer alan tüm etkenler ve gıdalar, dünya standartlarında üretim gerçekleştiren ve global ölçekte bu alanda en iyi üreticilerden temin edilir. legendxnutrition.com üzerinden sunulan tüm ürünler; helal ve kosher hassasiyetine uygun şekilde üretilmektedir. Tarafımızca geliştirilen tüm sporcu besinleri ve gıda takviyesi ürünleri, alanında uzman ve deneyimli Ar-Ge ekibimizin test ve onayından geçmektedir. Legend-X’in sahip olduğu tüm kalite belgelerine web sitemizde yer alan ilgili bölümü ziyaret ederek erişim sağlayabilirsiniz.
Üye olmak ücretli midir?
Web sitemize üye olurken ya da sitemiz üzerinde satın alma işlemleri dışında herhangi bir işlem gerçekleştirirken kesinlikle ücret ödemeniz gerekmez. legendxnutrition.com adresine üye olmanız tamamen ücretsizdir. Web sitemize üye olarak Legend-X ayrıcalıklarıyla geliştirilen yeni ürünler hakkında bilgi sahibi olabilir, güncellemelerimizi ve sizlerle paylaşmak istediklerimizi takip edebilirsiniz. Ayrıca web sitemize üye olarak gerçekleştirdiğiniz işlemlerde, tarafımızca sağlanan indirim ve promosyon gibi avantajlardan da faydalanabilirsiniz.
Sipariş vermek için kayıt olmak gerekiyor mu?
legendxnutrition.com adresi üzerinden yapacağınız alışverişlerde web sitemize üye olmanız gerekir. Alışveriş sürecinde üyelik şartının bulunuyor olması, tamamen kullanıcı güvenliğini sağlamak üzerinedir. Web sitemize üye olurken paylaştığınız bilgilerin tümü, Legend-X güvencesi altındadır ve yasal zorunluluklar dışında kesinlikle herhangi bir üçüncü tarafla paylaşılmaz. Dolayısıyla web sitemize üye olurken, kişisel bilgileriniz güvenliğine ilişkin herhangi bir endişe duymanız gerek yoktur.
Satılan ürünler garantili midir?
Legend-X tarafından geliştirilen ürünlerin içeriği, dünyanın en iyi hammadde sağlayıcıları tarafından temin edilen etken ve gıdalardan oluşur. Sporcu sağlığını merkeze alan Ar-Ge yaklaşımımız, antrenman sürecinde ve sonrasında maksimum düzeyde verimliliği artırmaya yöneliktir. Geliştirdiğimiz ürünlerin tamamı, Legend-X ayrıcalıklarını bünyesinde barındır ve kalite garantisine sahiptir.
Kredi kartım yok. Nasıl ödeme yapabilirim?
legendxnutrition.com üzerinden yapacağınız alışverişlerde tercih edebileceğiniz farklı ödeme yöntemleri mevcuttur. Kredi ya da banka kartına sahip olmamanız durumda Legend-X güvencesiyle EFT/Hesaba Havale yöntemini kullanarak ödeme işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Web sitemiz üzerinde ilgili bölümde bulunan hesap numaralarımıza havale yaparak, yaparak ödeme sürecini tamamlamanız mümkündür. Ayrıca legendxnutrition.com üzerinden yaptığınız alışverişlerde Havale/EFT yöntemini tercih etmeniz durumunda %5 indirim hakkında da yararlanabilirsiniz.
%5 havale indirimi tüm ürünler için geçerli midir?
Legend-X; sporcu sağlığını destekleyen ve antrenman performansını yüksek düzeyde çıkaran ürünlere en düşük maliyetlerle ulaşabilmeniz adına birçok kampanya, promosyon ve avantaj sunar. legendxnutrition.comüzerinden yapacağınız alışverişlerde havale yöntemini tercih etmeniz durumunda elde edeceğiniz %5 havale indirimi, tüm ürün grupları için geçerlidir. %5 indirim avantajından faydalanmak için sadece ödeme yaparken havale yöntemini tercih etmeniz yeterlidir.
Taksitli alışveriş yapabilir miyim?
Legend-X, müşterilerinin faydasını en yüksek standartta gözetecek şekilde hazırlanmış yönetim politikaları ile hizmet verir. Bununla birlikte gıda ve besin ürünlerinde taksitli alışveriş imkanı; 10.03.2007 yılında Resmi Gazetede Yayımlanan 26458 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkındaki Yönetmelik çerçevesinde düzenlenmiştir. İlgili yönetmeliğin 26. maddesi uyarınca gıda ve yemek ürünlerinin satışında taksitlendirme yapılamamaktadır. Bu doğrultuda legendxnutrition.com üzerinden yapacağınız alışverişlerin taksitlendirilmesi, ilgili yasa uyarınca mümkün değildir.
Siparişler ne zaman kargoya veriliyor?
legendxnutrition.com üzerinden satın aldığınız tüm ürünler, aynı gün içerisinde kargoya verilir.
Siparişim ne zaman teslim edilir?
Web sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz 16:00’a kadar alışverişler aynı gün kargoya verilmektedir.
Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz?
Siparişleriniz MNG Kargo ile gönderilmektedir.
Hafta sonu verilen siparişler hangi gün kargolanmaktadır?
Kargo ve lojistik firmaları, hafta sonu ve tatil günlerinde hizmet vermemektedir. Bu doğrultuda legendxnutrition.com adresi üzerinden oluşturduğunuz siparişlerinizin hafta sonu veya tatil günlerine denk gelmesi halinde ilgili haftanın ilk iş gününde siparişiniz kargoya verilir. Bu durumda cuma günleri 16:00 ve hafta sonu vermiş olduğunuz siparişleriniz pazartesi günü kargo firmasına adresinize iletilmek üzere teslim edilir.
Kargo takip numaram nedir?
Web sitemiz üzerinden verdiğiniz siparişlerde, ürünlerin kargo firmasına teslim edilmesine müteakip olarak tarafınıza bilgi e-maili iletilir. Kargo firması tarafından iletilen bu e-mailde ürünlerinizin ne zaman teslim edileceğine ve nerede olduğuna ilişkin bilgiye “Kargo Takip Numarası” ile ulaşabilirsiniz. KTN ile kargonuzun teslimatına ilişkin tüm detaylara, ilgili kargo firmasının web adresi üzerinden erişim sağlayabilişiniz.
Teslimat sırasında nelere dikkat etmeliyim?
Legend-X ayrıcalıklarıyla verdiğiniz siparişlerin tamamı, siz teslim alıncaya dek Legend-X güvencesi altındadır. Kargo firması tarafından siparişinizin size teslim edildiği anda ürünleri incelemeniz gerekir. Siparişinizde herhangi bir yanlışlık oluşması, ürünlerin deforme olması, yanlış ürünlerin tarafınıza iletilmesi gibi durumlarda bizimle iletişim kurabilirsiniz. Söz konusu aksaklıkların oluştuğunu düşünmeniz halinde lütfen kargo firmasının görevlisinden “Hasar Tespit Tutanağı” tutmasını talep ediniz.
Kargo görevlisi teslimat adresinde beni bulamazsa ne olur?
legendxnutrition.com üzerinden verdiğiniz siparişlerin adreslerinize iletilmesi ve sizin ilgili adreste bulunamamanız durumunda ürünleriniz, kargo firmasının adresinize en yakın şubesinde 3 gün müddetle depolanır. Ayrıca kargo görevlisinin size belirttiğiniz adreste ulaşamaması halinde, not bırakılır ve tarafınıza kargonuzu hangi şubeden teslim alabileceğinize ilişkin bilgi SMS’i iletilir. 3 gün içerisinde kargonuzu SMS’te belirtilen şubeden teslim almamanız halinde ise siparişiniz, otomatik olarak iade olarak kabul edilecektir. 3 gün içerisinde alınmayan ürünler, tarafımıza iletilir.
Ürün iade politikanız nedir?
Legend-X ailesi olarak, önceliğimiz tamamen müşteri memnuniyetini sağlamak ve sporcu sağlığını uluslararası standartlara uygun olarak desteklemektir. Bu doğrultuda ürün iade politikamızı yasalara da uygun olacak şekilde müşteri memnuniyeti ilkesi çerçevesinde geliştirdik. legendxnutrition.com adresi üzerinden satın aldığınız tüm ürünleri, 14 (on dört) gün içerisinde ürünlerde ve paket içeriğinde herhangi bir deformasyon ya da kullanım olmadan tarafımıza iade etmeniz mümkündür. İade sürecinde ürünleri teslim aldığınız şekilde tarafımıza iletmeniz gerekir.
İade kargosu için ücret ödeyecek miyim?
İade sürecinde siparişinizi bize eksiksiz olarak teslim etmeniz gerekir. İade kargosunu iletirken anlaşmalı olduğumuz kargo firmasını tercih etmeniz durumunda herhangi bir ek iade kargo ücreti ödemeniz gerekmez. Tamamen ücretsiz bir şekilde iade edeceğiniz siparişinizi bize iletebilirsiniz.
İadem ne zaman geri ödenir?
Legend-X, iade talebinizin ardından ilgili birimleri ile talebinizi en kısa süre içerisinde tamamlamak adına tüm sorumluluğu alır. Bununla birlikte kredi veya banka kartı ile yapmış olduğunuz ödemelerde iade edilen tutarın hesabınıza veya kredi kartınıza iletilmesi, tamamen çalıştığınız banka veya finans kuruluşu ile ilgilidir. İade talebiniz sonucunda size ulaşması gereken iade tutarı, tamamen bankanızın işlemlerine göre en az 10 iş günü içerisinde hesabınıza ya da kredi kartınıza iade edilecektir.
Mobil uygulamanız var mı?
Legend-X, Ar-Ge çalışmalarını sadece sporcu sağlığı ve sporcu besinleri alanında sürdürmüyor. Daima yeniliklere ve inovatif yaklaşımlara bağlı olarak müşterilerimizin sunduğumuz hizmetlerden en yüksek düzeyde verimlilik elde etmesini amaçlıyoruz. Bu doğrultuda mobil uygulama geliştirme kapsamında da yenilikleri takip ederek çok daha hızlı ve kolay biçimde Legend-X ayrıcalıklarına ulaşmanızı sağlama gayretindeyiz. Mobil uygulamamız henüz gelişme aşamasındadır. Mobil uygulamamız yayına alındığında legendxnutrition.com üyelerine bildirim gönderilecektir.
Legend-X’den e-posta almak istemiyorum, ne yapmalıyım?
Legend-X kampanyaları, indirimleri, promosyonları ve yenilikleri sizlere e-posta yoluyla iletilir. Arzu etmeniz durumunda tüm güncelleştirmeleri paylaştığımız e-posta listemizden ayrılabilirsiniz. Bunun için yapmanız gerekenler e-posta gönderim bültenimizin alt bölümünde yer alan “Gönderim İptal” linkine tıklamaktır. İlgili linke tıklamanızın ardından Legend-X tarafından size iletilen e-postaları almazsınız.
Görüş ve önerilerimi nasıl iletebilirim?
Legend-X ailesi olarak; görüş, öneri, dilek, istek ve temennileriniz en yüksek düzeyde hassasiyetle önemsiyoruz. Dolayısıyla tüm düşüncelerinizi bizlerle paylaşmanızı isteriz. Bu doğrultuda şikayetlerinizi ya da memnuniyetsizliğinizi 0850 441 03 48 numaralı Mutlu Müşteri Hattımız üzerinden bizimle paylaşabilir, yaşadığınız sorunların çözümü adına destek olabilirsiniz. Şikayetlerinizi bildirmenizin ardından en hızlı şekilde yaşadığınız sorunlara ilişkin çözümler tarafınıza iletilecektir.
Sisteminiz çerezleri (cookie) kullanıyor mu?
Birçok web sitesinde olduğunu gibi legendxnutrition.com uzantılı web sitemizde de çerezleri (cookies) kullanıyoruz. Web sitemizde çerez kullanımı, tamamen siz değerli müşterilerimize çok daha yüksek standartta hizmet sağlamak amacıyladır. Çerezler, kullanıcıların web sitesi ziyaretlerini, internet trafiğini ve sayfa gezintilerini takip eden, kullanıcı bilgisayarına geçici veya kalıcı olarak yerleştirilen minimal boyutta dosyalardır. Bu dosyalar ile “Veri Sorumlusu“ yükümlülüğüne sahip olan firmamız kişisel verilerinizi işler. Kişisel verileriniz Legend-X güvencesi altındadır ve hiçbir şekilde üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Çerez ayarlarınızı arzu etmeniz durumunda internete giriş yaparken kullandığınız tarayıcınızın “Ayarlar” bölümünden değiştirebilirsiniz. Bununla birlikte özellikle web sitemizin sorunsuz olarak çalışmasını sağlayan bazı çerezlere izin vermemeniz durumunda sitede yapısal sorunlar yaşayabileceğinizi, bazı hizmetlere ulaşma konusunda teknik problemlerle karşı karşıya kalabileceğinizi belirtmek isteriz.